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Sommaire du rapport

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Avant-propos sur Internet et la réforme

1. La société de l'information est en train de changer l'Etat.

1.1. Le phénomène de la convergence

1.1.1. des réseaux
1.1.2. des acteurs
1.1.3. des cultures
1.1.4. des chronologies
1.1.5. L'Etat conserve-t-il une place?

1.2. De nouvelles attentes à l'égard de l'Etat

1.2.1. Ne pas pénaliser les gagnants
1.2.2. Remettre en selle les exclus
1.2.3. L'Internet public doit être un exemple en matière d'organisation du travail
1.2.4. L'Internet public doit être un exemple en matière de transparence et de démocratisation


1.3. Une évolution qu'il va falloir accélérer

1.3.1. Des chefs s'impliquant activement dans le fonctionnement et la logistique
1.3.2. Le renforcement de l'informatique et de l'organisation
1.3.3. S'appuyer sur les fonctionnaires de terrain
1.3.4. Rénover les méthodes de coordination
1.3.5. Des sites " off " où dialogueront fonctionnaires et citoyens
1.3.6. Résoudre les problèmes plus généraux posés par l'Internet en France

Conclusion concernant l'organisation au sein des administrations


2.  Trois années de transition

2.1. Donner à l'administration des outils et méthodes de qualité professionnelle

2.1.1. Priorité à la généralisation de la messagerie et des annuaires
2.1.2. Les autres applications de l'Internet
2.1.3. Les télé-guichets de proximité

2.2. Imaginer une administration plus participative et plus démocratique

2.2.1. Mieux soutenir la recherche d'emploi
2.2.2. Aborder les réformes de fond
2.2.3. Des maisons de l'internet et du multimédia
2.2.4. Des modèles pour l'espace administratif européen.
2.2.5. Une véritable présence internationale

2.3. Organisation et coordination.

2.3.1. Rôle des ministres.
2.3.2. Rôle  et moyens du Premier ministre et du ministre de la Fonction Publique, de la réforme de l'Etat et de la décentralisation


Conclusion:  un banc d'essai pour les nouveaux rôles et modes d'intervention de l'Etat.

Voir aussi Libres-propos

Rapport Baquiast - propositions sur les apports d'Internet à la modernisation du fonctionnement de l'Etat.
1998